SAS

SAS-001-Consumidor.gov_.br-Cadastro-de-usuárioBaixar
SAS-002-Consumidor.gov_.br-Dificuldades-Tecnicas-no-uso-do-siteBaixar
SAS-003-Consumidor.gov_.br-Lista-de-Empresas-Aéreas-cadastradas-e-ativasBaixar
SAS-004-Consumidor.gov_.br-Andamento-de-uma-Reclamação-ja-registradaBaixar
SAS-005-Oferta-do-serviço-Menor-DesacompanhadoBaixar
SAS-006-Oferta-do-serviço-Lanche-ou-Serviço-de-bordoBaixar
SAS-007-Oferta-do-serviço-Marcação-de-assentosBaixar
SAS-008-Passagem-Aérea-Definição-de-Code-SharingBaixar
SAS-009-Passagem-Aerea-Gratuidade-e-descontos-Passe-Livre-em-Transporte-AereoBaixar
SAS-010-Passagem-Aérea-Adicional-de-Combustível-CopiaBaixar
SAS-011-Passagem-Aérea-Desconto-para-bebes-ou-criançasBaixar
SAS-012-Passagem-Aérea-Pagamento-em-DuplicidadeBaixar
SAS-013-Passagem-Aérea-viagem-já-realizada-Segunda-via-da-passagem-aérea-do-cartão-de-embarque-ou-declaração-de-viagemBaixar
SAS-014-Passagem-Aérea-Prazo-de-ValidadeBaixar
SAS-015-Passagem-aérea-Transferência-de-titularidade-da-passagem-aéreaBaixar
SAS-016-Passagem-Aerea-Correcao-de-Dados-PessoaisBaixar
SAS-017-Alteração-da-passagem-pelo-Passageiro-Remarcação-da-data-do-voo-após-24h-da-compraBaixar
SAS-018-Alteração-da-passagem-pelo-Passageiro-Direito-de-Desistência-ou-Arrependimento-até-24hBaixar
SAS-019-Alteração-da-passagem-pelo-Passageiro-Manutenção-do-Trecho-de-RetornoBaixar
SAS-020-Alteração-da-passagem-pela-Empresa-Aérea-Mudança-de-Malha-Aérea-ou-Cancelamento-ProgramadoBaixar
SAS-021-Bagagem-de-Mao-em-Voos-Domesticos-e-Internacionais-Franquia-e-Informacoes-gerais-2Baixar
SAS-022-Bagagem-Despachada-em-Voos-Domesticos-e-Internacionais-Franquia-1Baixar
SAS-023-Bagagem-Despachada-em-Voos-Domesticos-e-Internacionais-ExcessoBaixar
SAS-024-Bagagem-Despachada-em-Voos-Domesticos-e-Internacionais-Nota-de-bagagemBaixar
SAS-025-Bagagem-Despachada-em-Voos-Domesticos-e-Internacionais-Transporte-de-Objetos-de-ValorBaixar
SAS-026-Bagagem-Especial-em-Voos-Domesticos-e-InternacionaisBaixar
SAS-027-Transporte-de-Animais-em-Voos-Domesticos-e-Internacionais-Informacoes-Gerais-e-DocumentacaoBaixar
SAS-028-Apresentação-de-passageiro-para-embarque-em-Voos-Domésticos-e-InternacionaisBaixar
SAS-029-Documento-de-Identificação-Voos-Domésticos-Crianças-0-a-11-anosBaixar
SAS-030-Documento-de-Identificação-Voos-Domésticos-Adolescentes-12-a-15-anosBaixar
SAS-031-Documento-de-Identificação-em-Voos-Domésticos-Adolescentes-16-a-17-anosBaixar
SAS-032-Documento-de-Identificação-em-Voos-Domésticos-Estrangeiros-de-qualquer-idadeBaixar
SAS-033-Documento-de-Identificação-em-Voos-Domésticos-Adultos-BrasileirosBaixar
SAS-034-Documento-de-Identificação-de-Brasileiros-em-Voos-Internacionais-Crianças-e-Adolescentes-de-0-a-17-anosBaixar
SAS-035-Documento-de-Identificação-de-Brasileiros-com-18-anos-ou-mais-em-Voos-InternacionaisBaixar
SAS-036-Documento-de-Identificação-de-Estrangeiros-em-Voos-InternacionaisBaixar
SAS-037-Atraso-de-voo-Cancelamento-de-voo-Interrupção-de-voo-Direitos-do-PassageiroBaixar
SAS-037-Atraso-de-voo-Cancelamento-de-voo-Interrupção-de-voo-Oferta-de-alternativas-de-Reacomodação-e-Reembolso-1Baixar
SAS-038-Atraso-de-voo-Cancelamento-de-voo-Interrupção-de-voo-Oferta-de-alternativas-1Baixar
SAS-038-Preterição-de-passageiro-Negativa-de-embarque-Definição-de-OverbookingBaixar
SAS-039-Preterição-de-passageiro-Negativa-de-embarque-Direitos-do-PassageiroBaixar
SAS-040-Perda-do-voo-de-Conexão-pelo-Passageiro-Atraso-do-voo-inicialBaixar
SAS-041-Reembolso-da-passagem-aérea-Valor-e-prazo-do-reembolsoBaixar
SAS-042-Reembolso-da-passagem-aérea-Valor-a-ser-pago-ao-passageiroBaixar
SAS-042-Reembolso-da-passagem-aérea-Valor-e-validade-dos-CréditosBaixar
SAS-043-Avaria-Violacao-de-Bagagem-Despachada-Prazo-para-Abertura-de-reclamacao-protesto-ou-RIBBaixar
SAS-044-Avaria-Violacao-de-Bagagem-Despachada-Obrigacoes-da-empresa-aereaBaixar
SAS-045-Extravio-de-Bagagem-Despachada-Prazo-para-Abertura-de-reclamacao-protesto-ou-RIBBaixar
SAS-046-Extravio-de-Bagagem-Despachada-Ressarcimento-de-DespesasBaixar
SAS-047-Extravio-de-Bagagem-Despachada-Local-e-Prazo-para-Devolucao-da-bagagemBaixar
SAS-048-Extravio-de-Bagagem-Despachada-Valor-da-IndenizacaoBaixar
SAS-049-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Prazo-para-Solicitação-de-acompanhante-e-outras-assistências-a-EmpresaBaixar
SAS-050-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Situações-que-exigem-acompanhanteBaixar
SAS-051-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Valor-a-ser-pago-na-passagem-aérea-do-acompanhante-do-PNAE-maior-de-16-anosBaixar
SAS-052-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Não-aplicação-de-desconto-de-acompanhante-nos-casos-de-PNAE-menor-de-16-anosBaixar
SAS-053-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Características-exigidas-para-o-acompanhanteBaixar
SAS-054-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Assistência-no-embarque-e-desembarqueBaixar
SAS-055-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-MEDIF-FREMEC-ou-documento-medicoBaixar
SAS-056-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Recusa-de-transporteBaixar
SAS-057-Passageiro-com-Necessidade-de-Assistência-Especial-PNAE-Transporte-de-Cao-GuiaBaixar
SAS-058-Tarifas-Aéreas-Liberdade-TarifariaBaixar
SAS-059-Programas-de-Milhagem-ou-de-Fidelidade-de-passageirosBaixar
SAS-060-Agencia-de-Turismo-Alteração-da-Passagem-pelo-PassageiroBaixar
SAS-061-Agencia-de-Turismo-–-Alteração-da-Passagem-pela-Empresa-AéreaBaixar
SAS-062-Consumidor.gov-Reclamações-de-Passageiros-Meios-para-Reivindicar-os-DireitosBaixar
SAS-063-Apresentacao-de-comprovante-de-vacinacao-no-embarque-para-voos-internacionaisBaixar
SAS-064-Ausência-de-voos-para-determinadas-rotasBaixar
SAS-065-Uso-de-mascara-de-proteção-facial-em-transporte-publico-aeronaves-–-Informações-geraisBaixar
SAS-066-Histórico-de-Voos-ocorridos-exclusivamente-no-exteriorBaixar
SAS-067-Documentos-de-Identificação-Eletrônicos-em-Voos-DomésticosBaixar
SAS-068-Alteração-da-passagem-e-reembolso-Aplicação-da-Medida-Provisório-MP-925-e-Lei-14.034Baixar
SAS-069-Assistência-MaterialBaixar
SAS-070-Embarque-em-voo-nacional-Apresentação-de-exames-Coronavírus-e-comprovante-de-vacinaBaixar
SAS-073-–-Endereço-da-Avianca-Brasil-Ocean-Air-–-FalênciaBaixar
SAS-074-–-Atendimento-SAC-das-Empresas-Aéreas-–-Dificuldade-de-contato-descortesia-despreparo-demoraBaixar
SAS-075-–-Devolução-do-adicional-18-dólares-da-Tarifa-de-Embarque-Internacional-TEIBaixar
SAS-076-Empresas-Aereas-Nacionais-e-Internacionais-que-Operam-no-Pais-Endereco-e-WebsiteBaixar
SAS-077-Assento-do-menor-adjacente-ao-do-responsavel-familiarBaixar
SAS-078-Alteracao-de-passagem-pelo-Passageiro-–-Cancelamento-ou-Remarcacao-por-Motivos-de-Saude-ou-falecimento-de-parenteBaixar
SAS-079-Desconto-ou-Ressarcimento-da-Compra-de-Passagem-Emergencial-em-Caso-de-Falecimento-de-FamiliarBaixar
SAS-080-Fatos-Ocorridos-no-Exterior-–-ExtraterritorialidadeBaixar
SAS-081 – Enchentes Rio Grande do Sul. operação de voo comercialBaixar
SAS-088-Reclamações-de-Passageiros-contra-a-Itapemirim-Transportes-Aéreos-ITABaixar
SAS–090-–-Suspensão-voos-Viva-AirBaixar
Rolar para cima